Compra Online Retira en Tienda

Gratis, rápido y cómodo.

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Cómo Funciona el retiro en tienda?

  • 1 Ingresa a www.bbvinos.com elige los productos que quieres comprar
  • 2 En la página Pagar, Paso 4, selecciona la opción Retiro en tienda (puedes agregar comentarios sobre tu compra y/o retiro). Recuerda que nuestra tienda Lastarria Express, está ubicada en: Av. Libertador Bdo. O´Higgins 227 Loc 3 B (dentro centro cultural GAM), Santiago. Metro U. Católica.
  • 3 Selecciona tu método de pago y finaliza tu compra. Luego debes esperar dos mails. El primero confirma tu compra, y el segundo te avisa que ya puedes acercarte a la tienda para retirar tu compra (el tiempo de entrega dependerá de la forma de pago y la aprobación de este, 24-48 hrs. habiles). Tu compra está lista!

Una vez avisado que su pedido se encuentra listo para retiro, usted tendrá 10 días hábiles para poder retirar, pasado esta espera el pedido será  enviado a Bodega. Para re activar agradecemos contactarse con BBVinos.com

Qué necesitas llevar para retirar?

  • 1. Cedula de identidad
  • 2. Número de orden de compra. En ambos casos, se deberá firmar un comprobante de recibo conforme.

    Recuerda esperar el e-mail que confirma que tu compra se encuentra disponible en tienda, antes de ir a buscar tu producto.

Puede retirar mi pedido una tercera persona que no haya sido mencionado en la compra?

Por seguridad, se recomienda que la persona que realizo la compra o que indicó para enviar sean quien retira el producto. Si necesitas que alguien lo haga, solo debes pedirle que se cerque a la tienda con un poder simple donde lo autorices a retirar el producto, y con la fotocopia de tu cédula de identidad. Quien retira también deberá presentar su cédula de identidad y número de orden de despacho.

Qué pasa si compro un producto que no tiene stock?

En caso que llegase a ocurrir, o bien no corresponda la añada, te llegará un e-mail informándote que no hay disponibilidad del producto, se recomendará una alternativa y si no es de tu gusto, se cursará reversa de la compra.

Qué productos se pueden comprar en línea y retirar en tienda?

Todos los productos, son parte de esta opción de despacho.

Importante:

Te solicitamos por favor esperar esta confirmación antes de dirigirte a buscar tu compra para evitar cualquier tipo de inconvenientes.

Los productos comprados a través de Compra Online Retiro en tienda, no cuentan con un servicio de empaque de regalos.

BBVINOS Lastarria Express

BBVinos Lastarria Express,
una selección de vinos y licores.
Av. Libertador Bdo. O´Higgins 227
(edificio B, GAM), Metro U. Católica
Tel. +562 2 664 3569
Horario: Lunes a Viernes 10:00 a 20:00 hrs
              Sábado 11:00 a 19:00 hrs
 

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BBVINOS.com - Av. Libertador Bernardo O'Higgins 227, Local 3B (dentro del GAM), Barrio Lastarria 

Tel.: +56 22  664 3569 - tienda@bbvinos.com  /  Empresas: +56 22 899 4462 - ventas@bbvinos.com

 

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